L'OSE a signé un contrat avec l'Institut syndical européen (ETUI) pour mener des recherches qui aboutiront à la 21e édition du « Bilan social », dont les éditeurs seront Bart Vanhercke, Slavina Spasova et Boris Fronteddu. Parmi les contributeurs de cette année figurent Karen Anderson, Anniek de Ruijter, Dalila Ghailani, Scott Greer, Éloi Laurent, Matteo Mandelli, Martin Myant, Jill Rubery, Sebastiano Sabato et Ramón Peña-Casas.
Le chapitre 1 abordera les perspectives en matière de politique sociale de l'UE dans le contexte des élections européennes de 2019 et de la crise du Covid-19. Le chapitre 2 examine de manière critique la gestion de la crise de santé publique dans l'UE au cours des premiers mois de la pandémie. Le chapitre 3 analyse les conséquences du Covid-19 sur l'économie et le marché du travail, tant au niveau de l'UE qu'au niveau national. Le chapitre 4 se concentre sur l'impact différencié de la pandémie sur les hommes et les femmes, tout en dressant un état des lieux de la stratégie pour l'égalité entre les hommes et les femmes 2020-2025. Le chapitre 5 plaidera en faveur d'une réévaluation du Green Deal à la lumière de la crise du Covid-19, en appelant à un engagement européen en faveur de politiques socio-écologiques consistantes. Le chapitre 6 évalue l'intégration des objectifs de développement durable et du socle européen des droits sociaux dans le Semestre européen. Enfin, le chapitre 7, établit un lien entre les débats récents sur un salaire minimum au sein de l'UE et les découvertes inquiétantes à propos de l’accroissement de la polarisation et de la pauvreté des travailleurs en Europe. La chronologie résume les principaux événements de 2020 en matière sociale, économique et environnementale.